В соответствии с федеральным законодательством с 2015 года во всех субъектах Российской Федерации проводится независимая оценка качества условий оказания услуг организациями в сферах социального обслуживания, культуры, охраны здоровья и образования (далее – независимая оценка качества).

Независимая оценка качества является важным элементом общественного контроля и проводится не чаще, чем один раз в год, и не реже, чем один раз в три года
в отношении одной и той же организации.

Независимость оценки качества достигается активным участием общественных советов, формируемых из представителей общественных организаций, общественных объединений, осуществляющих свою деятельность в соответствующих сферах независимо от государственных органов власти; самих граждан – потребителей услуг; а также публичностью результатов независимой оценки.

Основным методом сбора информации о качестве условий оказания услуг является опрос получателей социальных услуг, в форме онлайн анкетирования –
по анкете, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальных сайтах организаций и исполнительного органа государственной вл ... Читать дальше »